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公演の払戻しについて

この度の東北関東大震災の影響により、どうしても劇場にいらっしゃることができないお客様には、公演チケットの払い戻しをさせて頂きます。

※対象公演
3月15日(火)19時~3月31日(木)14時(追加公演の3月28日(月)19時公演を除く)
★妻夫木聡ファンクラブでチケットをご購入のお客様★
【払戻受付期間 3月22日(火)~4月30日(土)】
①4/20(水)までにチケットをご返送ください。
<送り先>
〒153-8660 東京都目黒区下目黒1-2-5
株式会社ホリプロ 妻夫木聡ファンクラブ宛
※チケットと会員番号、お名前を書いた紙を同封下さい。
※普通郵便ですと郵便事故が起こる場合がりますので、必ず宅急便や書留等でご返送下さい。普通郵便で送られ、郵便事故があった場合、払戻しができなくなりますのでご注意ください。
※チケットがない場合、払戻しはできませんのでご注意ください。
※会員以外の方への払戻しはできません。
その他、詳細は妻夫木聡HP内会員限定ページにてご確認ください。
【お問い合わせ】
株式会社ホリプロ 妻夫木聡ファンクラブ
03-5434-0750(平日17:00~19:00)
メール fanclub@horipro.co.jp 妻夫木聡HP http://122.219.44.66/usr/hm/tsumabuki/index.php ★東京芸術劇場チケットサービスでご購入のお客様★
【払戻電話受付期間 3月16日(水)~4月30日(土)】
【お問合わせ】 東京芸術劇場チケットサービス 03-5985-1707
(電話のみ:平日・土曜日10時~19時/日・祝日10時~18時)
※3/22(火)は休館日の為休業致します。
※4月以降の払い戻しについては、3月中にお問合せ下さいますようお願い申し上げます。
※お電話が混み合っておりますので繋がりにくい場合がございます。
★イープラスでご購入のお客様★
【払戻受付期間 3月22日(火)~4月30日(土)】
(営業時間は店舗により異なりますのでご注意ください)
(1)セブン-イレブン/ファミリーマートにて、チケットを発券されたお客様
→発券した店舗のみで払戻しを致します。払戻期間内に発券した各店舗に、
未使用のチケットをご持参の上、ご来店ください。
店舗で発券されたチケットには、券面下側にお買い求め頂いた店舗名が記載されています。
※発券店舗へのご来店がいただけない場合は、(2)の要領にて、期限内にチケットをご返送下さい。
※店舗の状況により払戻しに対応できない場合も考えられます。 その場合も、(2)の要領にて期限内にチケットをご返送下さい。
(2)チケットを配送引取りされたお客様
→期限内必着でイープラスまで、特定記録郵便にてご返送下さい。
その際、チケットとメモ(返金振込先の金融機関名・支店名・口座番号・口座名義人・
フリガナ・電話番号を記載)を同封して下さい。複数枚のご購入のお客様は、
チケットをお取りまとめ下さい。
※購入者以外の方による手続きや分割返送も可能ですが、 その場合特定記録郵便代や“配送+システム利用料”は返金されません。
<送り先>
〒141-0032 東京都品川区大崎1-11-1 ゲートシティ大崎ウエストタワー21F
株式会社エンタテインメントプラス カスタマーフロント部
【詳細】http://eplus.jp/page/eplus/refund2/index.html ★チケットぴあでご購入のお客様★
【払戻受付期間 3月22日(火)~4月30日(土)】
○払戻方法/発券済の方詳細
http://t.pia.jp/guide/refund02.html#deli ○払戻方法/未発券の方詳細
http://t.pia.jp/guide/refund03.html ★ローソンチケットでご購入のお客様★
【払戻受付期間 3月22日(火)~4月30日(土)】
○店頭引取りの場合
基本、チケット発券をした店舗(ローソン、その他プレイガイド店舗)で払い戻しをいたします。お手数ですが、上記払い戻し期間内に発券したローソン店舗にチケットをご持参の上、Loppiから払い戻しの手続きをお願い致します。
店舗で発券されたチケットには、券面下側にお買い求め頂いた店舗名が記載されています。
※お住まいの地域内の店舗でなく、遠方の店舗で発券された場合にのみ、近隣店舗で払戻しを受けていただきますようお願いいたします。
○配送引取りの場合
配送(宅急便)引取でチケットをお引取りになった場合は、最寄の店舗(ローソン)にて払い戻しをいたします。上記払い戻し期間内に発券したローソン店舗にチケットをご持参の上、Loppiから払い戻しの手続きをお願い致します。
【詳細】 http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ 【お問合わせ】 ローソンチケット 0570-000-777(10:00~20:00)
★CNプレイガイドでご購入のお客様★
【払戻受付期間 3月22日(火)~4月30日(土)】
①店舗(ampm、セブンイレブン)にて、チケットを発券されたお客様
発券した店舗のみで払戻しを致します。払戻期間内にお支払いされた各店舗に、チケットをご持参の上、ご来店下さい。店舗で発券されたチケットには、券面下側にお買い求め頂いた店舗名が記載されています。
②チケット配送で引取りされたお客様
期限内必着でCNプレイガイド東京本店まで、郵便局の「簡易書留」または宅配便等、
必ず送付・受取双方の記録がお客様と弊社とに残る方法にてご返送下さい。(※1)
その際、チケットと必要事項を記載したメモを同封して下さい。
(返金振込先の銀行口座の銀行名・支店名・口座番号・口座名義人・フリガナ・電話番号を記載)複数枚のご購入のお客様は、チケットをお取りまとめ下さい。
(※1)
郵便局の「特定記録」や、送付・受取人双方に配達物記録が残らない「普通郵便」等で、
払い戻しのチケット内容をご送付頂き、送付物の未着・紛失等が発生した場合、
弊社はその責を負いかねます。払い戻し内容をお送り頂く際は、ご注意の上お手続きをお願い致します。
<送り先>
〒113-0033 東京都文京区本郷3-19-2BHビル
「CNプレイガイド[南へ] 払戻係 」宛
【詳細】 http://www.cnplayguide.com/evt/pfmstc_l.aspx 【お問合わせ】 CNプレイガイド 0570-08-9999(10:00~18:00)
公演や払い戻しに関するお問合せは、NODA・MAPまでご連絡下さい。
3月31日までは、スタッフは全員劇場入りしているため。
東京芸術劇場03-5391-2111へご連絡いただき、NODA・MAPスタッフを呼び出して下さい。4月1日からのお問い合わせは03-6802-6681へお願いします。
※3月28日(月)19:00の回は、託児サービスがございます(定員あり、有料、事前予約制)。チケットの抽選結果をご確認の上、当選の際は3月25日(金)までにご予約ください。
お申込み・お問合せ:(株)マザーズ TEL0120-788-222(土日祝を除く 10:00~12:00 13:00~17:00)